La protection des joueurs en pratique

1Notre étalon

Chaque page affiche la mention 18+ et renvoie à begambleaware.org. Ne misez que de l’argent dont vous pouvez vous passer — et ne courez jamais après vos pertes.

2Les outils pour vous

• Auto-exclusion : à demander par e-mail depuis l’adresse enregistrée ; active sous 24 heures, durée minimale 6 mois.
• Pause : 7 jours de repos sur demande.
• Conscience de session : gardez un œil sur le temps de jeu et le chiffre d’affaires et faites des pauses régulières.
• Surveillance parentale : tenez appareils et identifiants hors de portée des mineurs.

3Signes d’alerte

Faites une pause ou cherchez de l’aide lorsque vous :

• engagez plus de temps ou d’argent que prévu ;
• empruntez ou laissez des factures impayées pour pouvoir jouer ;
• devenez agité dès que vous voulez arrêter ;
• cachez votre comportement de jeu aux autres.

4Comment garder le contrôle

• Fixez à l’avance un budget et un cadre de temps.
• Voyez le jeu comme un divertissement payant, non comme un revenu.
• Ne jouez pas en cas de contrariété, de fatigue ou sous influence.
• Faites des pauses régulières et vérifiez vos transactions.

5Points de contact

Ces organisations indépendantes aident gratuitement et en toute confidentialité :

• GamCare — gamcare.org.uk
• Gambling Therapy — gamblingtherapy.org
• Gamblers Anonymous — gamblersanonymous.org
• BeGambleAware — begambleaware.org

6Définir une limite ou une exclusion

Écrivez depuis l’adresse enregistrée à support@luckyboom.com ou utilisez le chat en direct. Une exclusion prend effet sous 24 heures.